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Política de Privacidad de Datos de Sendmei

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Responsable del tratamiento

  • Identidad: SENDMEI S.L.
  • CIF: B13905799
  • Dirección Postal: CALLE INDUSTRIA 7-1º CPOS 46133 de MELIANA, provincia de Valencia en España.
  • Teléfono: 661108436
  • Correo electrónico: info@sendmei.com

¿Qué información recogemos?

1. Información que nos proporcionas.Cuentas personales. Si crea una cuenta, debe proporcionarnos cierta información para que podamos brindarle nuestros servicios. Esto incluye una dirección de correo electrónico; una contraseña; e información de inicio de sesión única de terceros (si elige este método de inicio de sesión).Información del pago. Para comprar nuestro producto deberá proporcionarnos información de pago, incluido el número de su tarjeta de crédito o débito, la fecha de vencimiento de la tarjeta, el código CVV y la dirección de facturación.Información del vendedor. Para poder enviar productos desde nuestro producto deberá introducir ciertos datos necesarios para las agencias que usted utiliza. No está obligado a cumplimentar ninguno de estos datos, pero es posible la agencia los exiga para procesar pedidos.Ecommerces. Para que nuestro producto funcione correctamente necesitamos las credenciales del ecommerce o ecommerces con los que usted trabaje. Está información será la necesaria para poder conectarnos vía API con su ecommerce.Agencias. Para que nuestro producto funcione correctamente necesitamos las credenciales de la agencia o agencias con las que usted trabaje. Está información será la necesaria para poder conectarnos vía API con su agencia, así como las tarifas que le ofrecen para poder aplicar recomendaciones en base al precio.Correo. Para que nuestro producto pueda hacer uso de los tickets o enviar correos a sus clientes, necesitamos que rellene la información necesaria para poder hacer peticiones smtp e imap. No es obligatoria esta información.2. Información que recibimos por terceras partes.Ecommerces. Guardamos la información de los pedidos y de los clientes para que nuestro producto pueda funcionar correctamente.3. Datos recabados o a los que se tiene acceso, finalidad y licitud.Los datos de carácter personal tratados son los aportados por los usuarios a través de formularios, o al hacer uso de la herramienta que se pone a su disposición. Estos datos son los mínimos exigibles para poder enviar al cliente información sobre nuestros productos/servicios, elaborar las facturas correspondientes, atender reclamaciones y realizar todas las gestiones derivadas del servicio prestado a través de la herramienta que se pone a su disposición. Dichas finalidades están basadas en principios legales de tratamiento de los datos recogidos por la normativa vigente : para la ejecución de un contrato o la prestación de un servicio a los usuarios, para el cumplimiento de obligaciones legales, por el interés legítimo y con el consentimiento de los usuarios.Tratándose de datos relativos a clientes de los usuarios, a los que accede Sendmei por el uso de la herramienta, Sendmei se compromete a tratarlos en el marco contratado, conforme a las instrucciones que, en su caso, reciba, y, en todo caso, con la exclusiva finalidad de cumplir el contrato y prestar los servicios inherentes al mismo, sin aplicar o utilizar dichos Datos Personales con ninguna actividad o fin distinto al previsto.

Legitimación

La base que legitima el tratamiento de datos es el propio consentimiento y aceptación del Usuario en cada uno de los apartados en los que se recopila información de carácter personal. El Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.En relación con el tratamiento de datos con fines comerciales a través de medios telemáticos, en los casos en los que exista una relación contractual previa entre las partes, las comunicaciones versen sobre productos o servicios relacionados con los previamente solicitados por el interesado, y se le haya dado la posibilidad al Usuario de que se oponga al tratamiento de sus datos mediante la marcación de casilla no pre-marcada, la base que legitima el tratamiento se fundamenta en lo previsto en el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información.En cada comunicación comercial que se remita al interesado, se le dará la posibilidad de que manifieste su oposición a la recepción de nuevas comunicaciones.

Destinatarios

Informamos al Usuario que el tratamiento de la información recabada a través del presente sitio web no implica transferencia internacional de datos.En relación con los destinatarios de la información, le informamos que en el caso de que realice una compra online que deba ser entregada en la dirección que nos indique o una devolución que debe ser recogida en la dirección que se nos indique, en el paquete enviado se detallará su nombre y apellidos, dirección de entrega y número de teléfono. Este último dato se incluirá para permitir el contacto entre la empresa de transporte y el destinatario con el fin de facilitar el proceso de entrega.

Conservación de los datos

Los datos de carácter personal se conservarán el tiempo que sea necesario para poder atender la finalidad / finalidades para los que se aportaron. Por lo tanto mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de datos.En estos casos, mantendremos la información debidamente bloquedada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

Derechos

Acceso, rectificación, portabilidad. Para hacer efectivo estos derechos el Usuario puede enviar un email a info@sendmei.com o remitir carta a la siguiente dirección: CALLE INDUSTRIA 7-1º CPOS 46133 de MELIANA, provincia de Valencia en España indicando los cambios que quiere ejercer.En los casos en los que considere que durante el tratamiento de datos por parte de SENDMEI S.L. se han vulnerado los derechos en materia de protección de datos del interesado, especialmente cuando no haya oBtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. El Usuario puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente.